KCODI ทำงานยังไง และใครเป็นคนจ่ายค่าบริการ
KCODI ดำเนินงานโดย Afformation Inc. ย่านกังนัม กรุงโซล เราจองคลินิกแบบเดียวกับที่คนเกาหลีจอง และส่งล่ามการแพทย์ไปกับคุณ คลินิกเป็นฝ่ายจ่ายค่าบริการให้เรา คนไข้จึงไม่ต้องจ่ายอะไร
- 01
ทำไมคลินิกเป็นคนจ่าย ไม่ใช่คุณ
คลินิกเกาหลีใช้งบจำนวนมากเพื่อให้คนไข้ต่างชาติรู้จัก เมื่อเราพาคนไข้ที่ศึกษาข้อมูลมาแล้วและมีล่ามมาด้วย คลินิกประหยัดต้นทุนส่วนนั้นได้ จึงจ่ายค่าประสานงานให้เรา ส่วนใบเสนอราคาของคุณยังเป็นเรทที่ตกลงไว้กับคลินิกเหมือนเดิม
- 02
ล่ามทำอะไรให้คุณบ้าง
ล่ามแปลทุกคำในห้องปรึกษา รวมถึงส่วนที่ฝ่ายขายของคลินิกอาจพูดข้ามไป เช่น ความเสี่ยง เงื่อนไขการแก้ไข และสิ่งที่ราคานี้ยังไม่รวม วันผ่าตัดล่ามอยู่กับคุณตั้งแต่เช็กอินจนออกจากคลินิก แล้วส่งวิธีดูแลตัวเองหลังทำให้เป็นข้อความในภาษาที่คุณถนัด
- 03
สิ่งที่เราไม่ทำ
เราไม่วินิจฉัยโรค ไม่เชียร์ให้ทำสิ่งที่คุณไม่ได้ถามถึง และไม่รับเงินค่ารักษา คลินิกเป็นผู้รักษาและเก็บเงินจากคุณโดยตรง เราไม่ใช้รูปก่อนและหลังทำมาสัญญาผลลัพธ์ เพราะผลของแต่ละคนไม่เหมือนกัน
- 04
ถ้ามีปัญหาเกิดขึ้น
หลังบินกลับไทยแล้ว คุณยังทักหาล่ามได้เหมือนเดิม ล่ามจะส่งเรื่องของคุณถึงคลินิกให้ นอกจากนี้เกาหลียังมีศูนย์ Medical Korea Support Center (+82-1577-7129) และหน่วยงานไกล่เกลี่ย K-MEDI ไว้ดูแลคนไข้ต่างชาติ
สิ่งที่คุณทวงจากเราได้
- ใบเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษร แจกแจงทุกรายการ ก่อนจ่ายมัดจำ
- ชื่อและรูปของล่ามประจำตัวคุณ ก่อนวันบิน
- ไม่มีค่าบริการที่คุณต้องจ่ายให้ KCODI ในทุกขั้นตอน
- คำตอบในภาษาที่คุณถนัดภายใน 10 นาที ในช่วง 09:00–22:00 น. (เวลาเกาหลี)
จากข้อความแรก จนถึงวันบินกลับ
มี 4 ขั้นตอน หยุดที่ขั้นไหนก็ได้ ไม่มีค่าใช้จ่าย

- 01
ทักหาเรา
บอกว่าอยากทำอะไร และจะมาเกาหลีช่วงไหน ถ้ามีรูปส่งมาด้วยจะช่วยได้มาก
- 02
เทียบใบเสนอราคา 2–3 คลินิก
แต่ละใบแจกแจงชัด ทั้งหมอผู้ผ่า เทคนิคที่ใช้ ยาสลบ และการดูแลหลังทำ
- 03
เราจองให้ แล้วจัดล่ามประจำตัวคุณ
คุณรู้ชื่อและเห็นหน้าล่ามของคุณตั้งแต่ก่อนบิน
- 04
วันเข้าคลินิกและช่วงพักฟื้น
ล่ามรอเจอคุณที่คลินิก ส่วนแผนพักฟื้นอยู่ในมือถือคุณเรียบร้อยแล้ว