在韓國生病了：先分清楚要去診所還是醫院
撰文 KCODI 醫療翻譯團隊 · 中文組更新日期 · 7 分鐘讀完
會查外國人在韓國看醫生費用的人，通常有兩種：一種是旅途中突然不舒服，一種是來做療程，想先知道萬一有狀況該怎麼辦。
先講最重要的一件事。韓國的醫療制度和台灣一樣採分級：小問題去診所（의원），需要住院或專科檢查才去醫院（병원）。外國旅客沒有韓國健保，費用是全額自費，所以走對地方會差很多。
在首爾陪診的中文醫療翻譯常被半夜的訊息叫醒。這篇把流程、費用結構和該留的單據整理好，你先看過，真的遇到就不會慌。
診所、醫院、急診，三種地方三種用途
| 韓文招牌 | 中文 | 什麼時候去 | 等候時間 |
|---|---|---|---|
| 의원 | 診所 | 感冒、腸胃炎、皮膚問題、換藥 | 短，通常當天看得到 |
| 병원 | 醫院 | 需要住院、手術或專科檢查 | 中等，可能要預約 |
| 종합병원 | 綜合醫院 | 重症、多科會診 | 長，非急診常需轉診 |
| 응급실 | 急診室 | 外傷、呼吸困難、劇痛等緊急狀況 | 依檢傷分級，費用最高 |
多數旅途中的狀況，診所就能解決，而且當天就看得到。除非是緊急狀況，否則不建議直接衝大醫院的急診——等候久、費用高，處理的也不一定是你的問題。
真正的緊急狀況請打 119。這個號碼在韓國同時是消防和救護，有外語支援轉接。
費用是怎麼組成的
外國旅客沒有韓國的國民健康保險，看診時付的是全額。帳單通常由下面幾項組成，金額依機構等級和項目而不同。
- 診察費：機構等級越高越貴，急診另有加成
- 檢查費：抽血、影像、快篩，依項目計
- 處置費：打點滴、換藥、縫合這類
- 藥費：在藥局另外付，和診所的帳單是分開的
韓國和台灣一樣醫藥分業：診所開處方箋（처방전），你拿著它到附近的藥局（약국）領藥並付款。所以你會拿到兩張收據，兩張都要留。
語言：韓國的醫生會說英文嗎
大醫院的國際診療中心通常有英文，部分有中文；一般的社區診所則多半只有韓文。問題不在打招呼，在描述症狀和聽懂用藥指示——「飯後兩小時」「這個藥會想睡」「三天後沒改善要回來」，這些細節靠翻譯軟體很容易漏掉。
如果你人已經在診間，可以請對方把用法寫下來，回飯店慢慢查。如果是我們安排的療程期間出狀況，直接傳訊息給你的翻譯就好，她會替你判斷該去哪裡、陪你溝通。
做醫美或手術期間生病，怎麼辦
這件事比想像中常見。療程前感冒、術後發燒、傷口比預期紅——處理原則是一樣的：先回原來執行療程的診所，因為只有他們知道你做了什麼。
- 拍照，把狀況傳給翻譯，寫清楚從什麼時候開始
- 由翻譯聯絡原診所，確認是回診還是先就近處理
- 如果要看別家，把療程紀錄和用藥清單帶著
- 所有收據和診斷書留下來，回台灣可能用得到
另外，發生醫療爭議時，韓國有兩個外國患者可以求助的管道：Medical Korea 支援中心（+82-1577-7129），以及韓國醫療紛爭調解仲裁院（K-MEDI）。這兩個窗口在這種時候很重要，值得存進手機。
掛號到領藥，實際會經過哪幾關
- 櫃台掛號：出示護照，填寫基本資料和症狀。外國人通常會被問有沒有韓國的身分證號，沒有就照實說
- 候診：社區診所多半很快，有些接受當天現場候補
- 看診：醫師問診、必要時安排檢查。這一段最需要語言支援
- 結帳：櫃台收費，拿收據和處方箋（처방전）
- 領藥：到附近的藥局，交出處方箋、付藥費、拿藥
藥局幾乎都在診所樓下或走路一兩分鐘的地方，招牌上寫著「약국」。藥師會在藥袋上寫用法，但通常是韓文，離開前可以請他多寫一次時間和次數，或當場拍照傳給翻譯。
需要診斷書的話，在結帳前就要提。診斷書多半另外收費，而且要指定語言——申請台灣的保險通常需要英文版。隔天再回去補開，多半要重新掛號。
出發前可以先做的三件事
- 買旅平險並看清楚醫療給付，特別是自費醫療的理賠條件
- 把常用藥帶足，並留著原包裝，入境和看診時都用得到
- 把慢性病和過敏寫成一張紙，中英文各一份，放在護照旁邊
如果你這趟是來做健康檢查或療程，上面第三項請提早給翻譯。她會在預約時就把病史交給診所，不用等到現場才用比手畫腳的方式解釋。外國人做健檢的流程寫在韓國健康檢查。
最後提醒一句：美容醫療和一般醫療的費用邏輯不一樣。前者完全自費、價格由診所定，後者有公定的計價結構。不要把兩邊的數字混著比。
